Nos Services de dépannage informatique sur Caen

ToolsDomicileNet vous propose plusieurs services de dépannage et d’assistance informatique afin de trouver une solution à votre situation.

Voici quelques exemples de prestations informatiques courantes afin de vous donner une idée plus précise de nos services d’intervention. Le plus simple est de nous contacter directement par téléphone ou via notre page de contact afin d’évaluer ensemble vos attentes.

N’hésitez pas à nous appeler pour estimer vos besoins. Laissez vos coordonnées et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.

Remise à neuf

Nous nettoyons le contenu de votre ordinateur afin de lui donner les meilleures performances et un démarrage plus rapide comme si vous veniez de l’acheter.

Installation et remplacement de périphériques

Vous venez d’acheter un nouveau matériel (Imprimante, Web Cam, Modem, Cd-rom, Graveur interne, Carte son et vidéo, Carte Mère, Processeur, Ventilateur, Barrettes mémoire…) pour votre ordinateur mais ne savez pas l’installer. Appelez-nous !

Sécurisation

Internet peut infecter votre ordinateur par un virus mais la clé USB d’un ami aussi ! Il est donc très fortement recommandé de sécuriser son ordinateur afin d’éviter toute perte de données ou vol d’informations personnelles. Nous vous proposons des solutions fiables d’antivirus et pare-feu.

Réparations

Nous pouvons vous aider à diagnostiquer la panne de votre ordinateur afin que vous puissiez acheter la pièce defectueuse. Contactez nous après votre achat et nous venons l’installer.

Réinstallations

Si vous souhaitez complètement réinstaller votre ordinateur, nous pouvons le faire à condition que vous ayez tous les supports prévus à cet effet (ceux fournis à l’achat de votre matériel : disquette, CD, DVD). Dans le cas contraire, il est impératif d’en discuter par téléphone avant intervention.

Installation de logiciels

Nous installons vos logiciels sur votre ordinateur en vous expliquant la démarche à suivre. Nous nous assurons du bon fonctionnement de celui-ci.

Aide à l’utilisation de logiciels

Si vous souhaitez obtenir de l’aide sur un logiciel en particulier, contactez nous par téléphone et donnez nous le nom de celui-ci. Il est fort probable que nous ayons les réponses à vos interrogations.

Configuration des Box et Internet

Tous les fournisseurs d’accès Internet proposent leurs “BOX”. Mais savez-vous utiliser tout leur potentiel et services associés ? Nous optimisons votre installation Internet pour un meilleur confort.

Mise en réseau de vos ordinateurs

Vous avez plusieurs ordinateurs chez vous ? Pourquoi ne pas bénéficier d’Internet sur chacun d’entre eux ? Nous vous proposons d’installer votre matériel réseau afin de partager des documents entre eux et d’accéder à Internet.

Cours personnalisés

Nous proposons des cours personnalisés chez vous afin de vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de votre ordinateur.

Récupération de données

Vous avez vidé votre corbeille trop vite ? Pas de panique, il est possible de récupérer ces données effacées.

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